Échanger votre ancien téléphone contre une somme d’argent, c’est tentant, mais les idées reçues sur la reprise de mobiles sont nombreuses : trop compliqué, pas rentable, ou encore dangereux pour vos données. Découvrez la vérité derrière ces mythes et faites des choix éclairés pour votre portefeuille et la planète
Idée reçue n°1 : Les mobiles repris ne valent rien
Faux
Beaucoup pensent que les mobiles repris ne rapportent presque rien. En réalité, la valeur de reprise varie en fonction de l’état du téléphone, de sa marque et de son modèle. Les smartphones récents et en bon état peuvent avoir une valeur de reprise significative. A titre d’exemple, la reprise d’un iPhone 14 128Go en état fonctionnel peut rapporter 314€ HT (estimation réalisée au 31/10/2024), et celle d’un Samsung Galaxy S23 128Go en état fonctionnel est estimée à 248€ HT (estimation réalisée au 31/10/2024).
Idée reçue n°2 : Les téléphones endommagés ne sont pas repris
Pas forcément
Une idée reçue commune est que seuls les téléphones en parfait état peuvent être repris. Cependant, les téléphones présentant des rayures légères sur la coque ou l’écran ainsi que d’autres défauts mineurs peuvent être repris, bien que la valeur de reprise soit souvent réduite. La seule condition à la reprise est l’état fonctionnel de l’équipement, c’est-à-dire :
- Un produit « fonctionnel » ne comporte aucune fissure ni aucune cassure sur l’écran ou sur la coque.
- Il s’allume parfaitement et sa batterie propose une autonomie normale.
- Aucune pièce n’est manquante (bouton, tiroir SIM, stylet etc.)
- Aucune fonction n’est détériorée (face ID, GPS, réseau, WIFI etc.)
- L’écran et le tactile sont fonctionnels (aucun pixel mort ou tâche)
- Il n’est pas bloqué sur un compte utilisateur (iCloud, google, DEP, MDM ou autre), sinon la valeur du mobile sera ramenée à 0€.
- Il n’est pas oxydé
Idée reçue n°3 : C’est compliqué et chronophage
Faux
Certaines personnes pensent que la reprise d’un mobile nécessite beaucoup de temps et de démarches administratives. En réalité, le processus de reprise est simple et rapide : avec Orange Reprise, vous évaluez vous-même la valeur de reprise de vos anciens équipements sur le site https://www.reprise.orange-business.com/. Vous choisissez votre méthode de collecte, en point relais ou la récupération de vos équipements dans vos locaux par un transporteur, le tout gratuitement. Après réception et vérification de vos équipements, une auto-facture est mise à votre disposition et vous recevez le paiement par virement. Et si vous avez plus de 50 équipements à faire reprendre, vous êtes accompagnés par un chargé de compte spécialiste qui vous guidera dans le processus de reprise.
Idée reçue n°4 : Les données personnelles sont vulnérables
Faux
Il est courant de croire que les données personnelles restent dans le téléphone même après la reprise. Toutefois, dès le début du processus de reprise, il est recommandé aux utilisateurs de réinitialiser leurs appareils et de supprimer leurs données avant de les remettre. De plus, nos partenaires reconditionneurs effectuent eux-mêmes un nettoyage complet des données, et au terme du process de reprise vous recevez un certificat attestant que vous données ont bien été effacées de vos anciens équipements.
Idée reçue n°5 : La reprise n’est pas écologique
Faux
Certaines personnes peuvent croire que la reprise des mobiles ne contribue pas à la protection de l’environnement. En réalité, c’est une solution plus durable que de laisser les appareils inutilisés dans un tiroir ou de les jeter. Les téléphones repris sont souvent réparés, reconditionnés ou recyclés, ce qui réduit l’empreinte écologique.
De plus, à l’issue de chaque reprise, Orange fournit un bilan RSE de la reprise, mettant en avant les quantités de CO2 et de matières premières économisées pour la planète.
Idée reçue n°6 : Il est plus rentable de vendre son téléphone à un tiers que de le faire reprendre
Pas forcément
Bien qu’il soit possible d’obtenir un meilleur prix en vendant directement son téléphone à un tiers, cela demande du temps et peut comporter des risques (fraude, litiges). La reprise, quant à elle, est une option plus rapide et sécurisée, même si le montant est parfois un peu inférieur à une vente directe. Orange base ses montants de reprise sur les propositions de 30 repreneurs, et si vous n’êtes pas satisfaits de la proposition qu’Orange vous fait vous récupérer vos équipements.